ডেটা সুরক্ষা · সর্বশেষ আপডেট ২০২৬

1777ber গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

1777ber-এ আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পাতায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

SSL এনক্রিপ্টেড
আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমরা কখনও চাই না।

২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার সকল ডেটা সামরিক মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, হ্যাকারদের নাগালের বাইরে।

বিক্রি হয় না কখনও

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি স্বচ্ছতা

কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু সহজ ভাষায় জানানো হয়েছে।

স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

ভূমিকা

1777ber-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। আমরা একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আপনি যখন 1777ber ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের সাথে কিছু তথ্য ভাগ করে নেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি — সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কেন সংগ্রহ হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা কোনো ছোট বিষয় নয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। 1777ber-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন (GDPR সহ) এবং সেরা শিল্প অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে।

এই নীতি 1777ber-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

1777ber কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিনিময় করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

1777ber কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অকারণে কোনো ডেটা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট) ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
লেনদেনের তথ্য বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও সেবা উন্নয়ন
ব্যবহারের তথ্য কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সেশন দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, এবং কোন পাতা কতক্ষণ দেখেছেন। এই তথ্যগুলো ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না, তবে সেবার মান উন্নয়নে কাজে আসে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

1777ber আপনার তথ্য ব্যবহারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেই কারণের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। আমরা আপনার ডেটা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ।
  • KYC ও পরিচয় যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ।
  • সেবা উন্নয়ন: কোন গেম বা ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা একাধিক অ্যাকাউন্টের প্যাটার্ন শনাক্ত করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের লক্ষণ পর্যবেক্ষণ করে সময়মতো সহায়তা দেওয়া।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত ও সঠিকভাবে সমাধান করা।
  • প্রচার ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো (অপ্ট আউটের সুবিধা সহ)।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে বাধ্যতামূলক রিপোর্টিং।

1777ber কখনও আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। প্রমোশনাল যোগাযোগ সবসময় 1777ber নিজেই করে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

1777ber আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিসরে এবং কঠোর নিয়মের আওতায় শেয়ার করে। কারও সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে সেটি আপনার স্বার্থ রক্ষা করে। তথ্য শেয়ারের সম্ভাব্য ক্ষেত্রগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবাকে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয় ক্লাউড হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতারা। এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ তথ্য চাইলে আমরা প্রদান করতে বাধ্য। এটি শুধুমাত্র সরকারি আদেশ বা আদালতের নির্দেশে ঘটে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: শিল্পের নিরাপত্তা বজায় রাখতে মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ সংস্থার সাথে নির্দিষ্ট তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে (DPA) স্বাক্ষরিত। তারা কোনোভাবেই আপনার তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

1777ber আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রযুক্তির সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি, যাতে কোনো একটি স্তর ভেঙে পড়লেও অন্য স্তর সুরক্ষা দেয়।

  • TLS/SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড। ব্যাংক ও সামরিক সংস্থা যে মানের সুরক্ষা ব্যবহার করে, আমরাও তাই ব্যবহার করি।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর রয়েছে।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: আমাদের সার্ভার সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে থাকে। অস্বাভাবিক প্রবেশের চেষ্টা সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশের লগ রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালনা করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে ডেটার একাধিক ব্যাকআপ রাখা হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

কুকি নীতি

1777ber ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন টিকিয়ে রাখতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে এই কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিং মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি ভিজিট হচ্ছে, ব্যবহারকারীরা কতক্ষণ থাকছেন — এই তথ্য দিয়ে আমরা সেবা উন্নত করি। এই কুকি বন্ধ করা যায়।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দমতো প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। এগুলো সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

1777ber-এর সদস্য হিসেবে আপনার ডেটা সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তার পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারবেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বা অটোমেটেড সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • অপ্ট আউট: প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে 1777ber সাড়া দিতে বাধ্য।

নাবালক সুরক্ষা

1777ber কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ করা হয়।

যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা নিজেরা নিশ্চিত হই যে কোনো নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

1777ber প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার হতে পারে, যেমন লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা পেমেন্ট গেটওয়ে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং সেগুলোতে আপনার তথ্য তা দের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

আমরা সবসময় চেষ্টা করি যে তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতারা যেন আমাদের মতোই উচ্চমানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। তাদের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তি স্বাক্ষর ছাড়া আমরা কোনো অংশীদারিত্ব করি না। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবার ডেটা সুরক্ষার জন্য 1777ber দায়বদ্ধ নয় — তাই এই সেবাগুলো ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ে নেওয়া ভালো।

1777ber-এর মূল প্ল্যাটফর্ম থেকে বাইরের কোনো সাইটে গেলে সেখানে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য নয়।

১০ ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

1777ber আপনার ডেটা প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয় তা নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
  • KYC যাচাইকরণ নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের ২ বছর পর মুছে দেওয়া হয়।
  • মার্কেটিং তথ্য: অপ্ট আউট করলে তাৎক্ষণিকভাবে বিপণন তালিকা থেকে সরানো হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে আমরা নিরাপদ পদ্ধতিতে ডেটা মুছে দিই বা অপরিচিতকরণ (anonymization) করি, যাতে এটি আর কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করতে না পারে।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

1777ber সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:

  • এই পাতায় স্পষ্টভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

নোটিশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি রাজি না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ সালে প্রকাশিত হয়েছে।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদন থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল সাপোর্ট: [email protected] — আমরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছি।

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ করতে চাইলে প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যার নিষ্পত্তি না করতে পারলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

না, কখনও না। 1777ber কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি এবং আমাদের ব্যবসায়িক নীতির মূল ভিত্তি।

আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর রাখা বাধ্যতামূলক। তবে এই সময়ের পর সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। মার্কেটিং তথ্য অপ্ট আউটের সাথে সাথেই সরানো হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্যের বিবরণ প্রদান করব।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট গেটওয়েতে এই তথ্য পাঠানো হয় এবং তারপর আর ব্যবহার হয় না।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে। সেখানে ক্লিক করলেই আপনাকে তালিকা থেকে সরানো হবে। অথবা সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করে অপ্ট আউটের অনুরোধ করতে পারেন।

অপরিহার্য কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলেও মূল সেবা ব্যবহার করা যাবে। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
নিরাপদ ও বিশ্বাসযোগ্য

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই 1777ber-এ যোগ দিন

আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থার আওতায় নিশ্চিন্তে খেলুন। লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন।

English